El Hospital Universitario Virgen Macarena de Sevilla ha puesto en marcha, a través de su Departamento de Participación Ciudadana, una ‘Unidad de Donación de Tiempo’, un dispositivo con el que pretende ofrecer ayuda personalizada a los pacientes en riesgo de exclusión social o soledad y ofrecerles el apoyo psicológico necesario.
Este programa, que se presentó hoy y que se lleva a cabo en colaboración con voluntarios de ONG y asociaciones, irá destinado a prestar ayuda a pacientes hospitalizados que, por sus condiciones personales, de edad avanzada, ser inmigrantes o sin hogar, precisen del apoyo de otras personas para poder salir así del aislamiento.
Para desarrollar sus funciones es importante la detección precoz, por parte de los profesionales del hospital, de casos de soledad en los pacientes atendidos.
Una vez detectado algún caso, se elaborará el perfil de la persona que se encuentra en esa situación para, posteriormente, notificarlo a la nueva unidad por medio del teléfono solidario. La unidad será la encargada de elegir al voluntario que mejor se adecua al perfil del paciente que precisa ayuda y de poner en marcha el dispositivo que une al voluntario con la persona hospitalizada.
Los voluntarios dispondrán de recursos adecuados, según el perfil del paciente que visiten, para que el tiempo de acompañamiento sea de calidad. Para ello contarán con libros, audiolibros, revistas, aparatos de radio, juegos de mesa, películas, música, material de manualidades y todo aquello que haga que el paciente se encuentre acogido. Entre las funciones del voluntariado se encuentra, como aspecto fundamental, la escucha activa de los pacientes.